一、单选题
1、耐心细致地为宾客讲解是()的职责。
A 领班
B 茶艺师
C服务员
D 迎宾员
答案: B
2、()不属于茶艺馆接待程序。
A 迎宾
B 递送茶单
C 送客和收桌
D 结账收款
答案: C
3、红茶因制法和品质上的差异可分为小种红茶、工夫红茶和()。
A 祁红
B 红碎茶
C 滇红
D川红
答案: B
4、()是服务流程中最重要的环节。
A 迎宾
B 领座
C 点单
D 沏茶
答案: C
5、名优绿茶用()℃水冲泡。
A 70-80
B 80-90
C 85-90
D 90-95
答案: A
6、茶叶暴露在空气中,含水量()。
A 下降
B 上升
C 不变
D 以上都有可能
答案: B
7、茶艺馆领座时,情侣或公众人物宜安排在()。
A 出入口处
B 角落不明显处
C 角落不碍通道处
D 灯光较亮处
答案: B
8、说话的( )等是文明用语的要求。
A 语速、语态、表情
B 语气、表情、声调
C 语速、表情、声调
D 语气、语态、语速
答案: B
9、冲泡黄茶和白茶()s后开始饮用为好。
A 30-55
B 40-65
C 60-85
D 50-75
答案: D
10、一般普通红茶和绿茶,头泡茶以冲泡( )s为好。
A 20-30
B 30-50
C 40-60
D 50-60
答案: B
11、根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具是( )的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D迎宾员
答案: B
12、清洗茶壶时,宜( )。
A 用百洁布刷洗茶壶
B用清洁剂刷洗茶壶
C 用清水冲洗茶壶
D用茶水冲洗茶壶
答案: C
13、公共娱乐场所治安管理关键在于坚持()
A 预防为主,防治结合
B 安全
C责任
D 服务
答案: A
14、若客人等人,暂不点单,可以()。
A 先离开客人桌前
B 不给服务铃
C 不在客人视线范围内
D 远离客人
答案: A
15、温度每升高()℃,茶叶的褐变速度要增加3-5倍。
A 1
B 5
C 8
D 10
答案: D
16、()地区最流行“吃茶流”。
A 广东
B 潮汕
C 台湾
D 安溪
答案:C
17、绿茶的外形有()形,直条形、针形、扁平形和珠形等。
A卷曲
B 包揉
C 紧压
D 砖形
答案: A
18、养壶的第一步是()。
A 清洁茶壶
B 煮茶壶
C 选茶茶壶
D 泡茶
答案: D
19、()宜于酷暑季节饮用。
A 黑茶
B 红茶
C 花茶
D 白茶
答案: D
20、烘青花茶外形的外形与原来所用的茶坯()。
A基本相同
B 基本不同
C 有的相同
D 有的不同
答案: A
21、不是在茶艺服务过程中的禁用语的是()
A 哎
B 喂
C 不知道
D 再见
答案: D
22、若闲暇时取壶把玩,只以()稍微檫拭茶壶。
A 茶巾
B 毛巾
C手帕
D 茶汁
答案: A
23、品茗环境主要是营造一种( )的茶文化氛围。
A 清雅、和谐、谦让、友好
B 清雅、和睦、礼让、友善
C 高雅、和谐、谦逊、友好
D 优雅、和睦、谦虚、友善
答案: A
24、砖茶打碎后用()℃水冲泡。
A 85
B 90
C 95
D 100
答案: D
25、帮宾客存放衣帽雨伞等物品是茶艺馆( )的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D 迎宾员
答案: D
26、红茶可分为()、工夫红茶和红碎茶。
A 祁门红茶
B印度红茶
C 进口红茶
D 小种红茶
答案: D
27、推销工作是()的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D 迎宾员
答案: C
28、茶艺馆接待程序主要有()、递送茶单、泡茶、结账收款。
A迎宾
B 引座
C 上茶点
D 巡台
答案: A
29、点单时,点单员可以()。
A 双手撑在客人桌子上
B 倚在客人的座位上
C 双手自然交叉于背后
D 大声询问
答案: C
30、清洁新茶壶后,煮茶壶,待水沸腾()分钟后关火。
A 2-3
B 3-5
C 5-6
D 5-10
答案: D
31、核查账单是茶艺馆( )的职责。
A 经理
B 领班
C 茶艺师
D 服务员
答案: B
32、品茗环境的营造中,()不利于品茗情趣。
A 插花
B 挂画
C 播放DJ音乐
D 焚香
答案: C
33、名优绿茶玻璃杯冲泡法润杯时,双手取茶巾,斜放在( )部位。
A 左手手指
B 右手手指
C 大拇指
D 食指
答案: A
34、白茶茶水比为1g:()毫升。
A 20-25
B 30-35
C 40-50
D 40-60
答案: A
35、搞好茶艺馆卫生是( )的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D 迎宾员
答案: C
36、将宾客平均分配到不同的区域是茶艺馆( )的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D 迎宾员
答案: D
37、3g大宗红茶一般冲入开水()ml。
A 100
B 150
C 180
D 220
答案: D
38、要注意包装外观的美化,()直接与消费者见面。
A小包装
B 运输包装
C大包装
D 外包装
答案: A
39、()不是茶艺馆接待程序之一。
A 迎宾
B 递送茶单
C 泡茶
D 巡台
答案: D
40、每天准备好充足的货品及用具是( )的职责。
A 领班
B 茶艺师
C 服务员
D 迎宾员
答案: B
41、职业道德品质的含义应包括()。
A 职业观念、职业技能和职业良心
B 职业良心、职业技能和职业自豪感
C 职业良心、职业观念和职业自豪感
D 职业观念、职业服务和受教育的程度
答案: C
42、开展道德评价时,()对提高道德品质修养最重要。
A 批评检查他人
B 相互批评
C 相互攀比
D 自我批评
答案: D
43、《神农本草》是最早记载茶为()的书籍。
A 食用
B礼品
C 药用
D 聘礼
答案: C
44、()在宋代的名称叫茗粥。
A 散茶
B 团茶
C 末茶
D 擂茶
答案: D
45、()饮用茶叶主要是散茶。
A 明代
B 宋代
C唐代
D 汉代
答案: A
46、唐代饼茶的制作需经过的工序是()。
A 炙、碾、罗
B 煮、煎、滤
C 晒、煮、擂
D 蒸、煮、泡
答案: A
47、茶的精神财富被称为()。
A 广义茶文化
B 狭义茶文化
C 宗教茶文化
D 宫廷茶文化
答案: B
48、茶道精神是()的核心。
A茶礼仪
B 茶道德
C 茶艺术
D 茶文化
答案: D
49、乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或()色。
A 绿
B 浅绿
C电球
D密黄
答案: D
50、红茶的呈味物质,茶褐素是使(),它的含量增多对品质不利。
A 茶汤发红,叶底暗褐
B 茶汤红亮,叶底暗褐
C茶汤发暗,叶底暗褐
D 茶汤发红,叶底红亮
答案:C
51、审评茶叶应包括()两个大项目的多个因子。
A 香气与内质
B 外形与香气
C 色泽与内质
D 外形与内质
答案: D
52、宋代哥窑的产地在()。
A 河南钧洲
B 河南临汝
C 浙江龙泉
D 河北曲阳
答案: C
53、青花瓷是在()上缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富。
A 白瓷
B 青瓷
C 金属
D 竹木
答案: A
54、下列水中属于软水的是()。
A Cu2+、Al3+的含量小于8mg/L。
B Fe2+、Fe3+的含量小于8mg/L。
C Zn2+、Mn4+的含量小于8mg/L。
D Ca2+、Mg2+的含量小于8mg/L。
答案: D
55、80℃水温比较适宜冲泡()。
A 花茶
B 红茶
C 绿茶
D 黑茶
答案: C
56、95℃以上的水温适宜冲泡()。
A 玉绿茶
B 普洱茶
C 碧螺春
D 龙井茶
答案: B
57、判断好茶的外观标准主要从茶叶外形的匀整、色泽、()、净度来看。
A 滋味
B 汤色
C香气
D季节
答案: C
58、()对“茶醉”无缓解作用。
A 饮酒
B 喝糖水
C 吃点心
D 吃水果
答案: A
59、在乌龙茶茶具的准备中,主泡器包含:()、壶承、紫砂壶、盖置、壶垫、茶海、闻香杯、品茗杯杯托。
A 储茶器
B茶船
C茶夹
D 茶漏
答案: B
60、用瓷壶用具泡茶准备中,主泡器包含:瓷壶、品茗杯、()、杯托、茶船。
A茶则
B 茶针
C 茶巾
D盖置
答案: D
61、茶艺馆领班的主要职责是()。
A 负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作
B 每天负责准备好充足的货品及用品
C 泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡
D 负责对本班组员的考勤
答案: D
62、干看春绿茶的品质特点是色泽绿润,茶叶肥壮重实,或有()。
A 扁平光滑
B 密披茸毛
C较多白毫
D 稍带白毫
答案: C
63、用盖碗冲泡绿茶时,冲入80℃左右的开水后,迅速将碗盖倾斜地盖在茶碗上,避免使碗中的茶叶 ()。
A变暗
B变红
C闷黄泡熟
D 产生苦涩
答案: C
64、调饮红茶就是在泡红的茶汤中加入()。
A 面粉
B 鸡蛋
C 调味品
D 甜品
答案: C
65、福建工夫茶冲泡的全部器具包括()。
A 紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)
B 紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐
C紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、茶则、茶匙、茶巾、水盂
D 紫砂小壶、品杯、茶船(茶洗)、烧水炉具、茶叶罐、茶荷、茶夹、水盂
答案: C
66、福建工夫茶的冲泡程序为()。
A 备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡
B 备具、赏茶、洁茶、置茶、温润泡、正式冲泡
C 备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、淋壶、正式冲泡
D备具、洁具、赏茶、置茶、温润泡、正式冲泡、淋壶、洗杯、斟茶、奉茶
答案: D
67、台湾乌龙茶冲泡中,滤茶时,将滤网置于公道杯上,将壶中浸泡约()的茶汤通过滤网倒入公道杯中。
A 1分钟
B 2分钟
C 3分钟
D 4分钟
答案: A
68、90℃左右水温比较适宜冲泡()。
A 乌龙茶
B 红茶
C 沱茶
D黄茶
答案: B
69、花茶经冲泡后,需静置()左右,方可饮用。
A 6分钟
B 5分钟
C 4分钟
D 3分钟
答案: D
70、红茶的保健功效主要有:()、利尿、抗衰老、延年益寿等作用。
A 强胃
B 健脾
C 补肺
D 强肾
答案: A
71、冬季严寒最适选饮青茶,因其在加工过程中经反复烘焙吸收了大量(),在冲饮后释放出来。
A 能量
B 氧气
C 空气
D热量
答案: D
72、夏暑宜饮白茶,因白茶加工时,在自然环境中直接()、不炒不揉。
A 晾干
B 晒干
C 烘干
D 吹干
答案: A
73、遵守职业道德的必要性和作用,体现在()行风建设和事业发展。
A 促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B 促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D促进个人道德修养
答案: D
74、()是最早记载茶为药用的书籍。
A神农本草
B 茶经
C 大观茶论
D 茶录
答案: A
75、清代茶叶种类已齐全()。
A 七大茶类
B 两大茶类
C 六大茶类
D 五大茶类
答案: C
76、宋代()的主要内容是看汤色、汤花。
A 泡茶
B 鉴茶
C 分茶
D 斗茶
答案: D
77、茶的精神财富被称为()。
A 广义茶文化
B 狭义茶文化
C 宗教茶文化
D 宫廷茶文化
答案: B
78、闻香杯多用于()乌龙茶艺。
A 闽北
B 潮汕
C 台式
D广东
答案: C
79、红茶、绿茶、乌龙茶的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶()。
A 清香
B 花香
C 熟香
D 浓香
答案: B
80、防止茶叶陈化变质,应避免存放时间太长、含水量过高、高温高湿和()。
A 无光线
B 灯光照射
C 漫射光照射
D 阳光直射
答案: D
二、判断题
81、()茶叶销售包装时,要注意做到选用避光、防潮、不透气的材料。
答案: A
82、()狭义茶文化的含义是茶的物质财富。
答案: B
83、()茶艺是茶文的基础。
答案: B
84、()公道杯是用来中和茶汤,使之浓淡均匀。
答案: A
85、()茶点大致可以分为干果类、鲜果类、甜点类、西点类、中式点心五大类。
答案: B
86、()安溪铁观音的品质特点:条索卷曲、多毫;色泽枯暗显砂绿;冲泡后,香气馥郁持久,有“七泡留余香”之誉。
答案: B
87、()水的硬度与茶汤品质关系密切,当水的钙含量大于2×10-6时,茶味变酸。
答案: B
88、()台湾乌龙茶冲泡后斟茶时,执公道杯将茶汤斟入闻香杯至七成满为止。
答案: A
89、()最早记载茶为药用的书籍是《神农本草》。
答案: A
90、()基本茶类分为不发酵的绿茶类,全发醉的红茶类,半发醉的青茶类,部分发酵的白茶类,部分发酵的黄茶类及后发酵的黑茶类,共六大茶类。
答案: A
91、()产于江苏宜兴的红茶简称“宜红”。
答案: B
92、()在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师化淡妆,可以使用檀香型香水。
答案: B
93、()茶艺馆的经营管理的重点是:抓货源管理、抓茶文化知识培训的管理、抓内部管理三个方面。
答案: B
94、()江河湖水泡茶,在远离人烟的地方取水,污染物多,仍不是沏茶的好水。
答案: B
95、()演示冲泡绿茶时,茶杯的每50毫升容量用茶3克。
答案: B
96、()茶艺师要把握时机进行导购推销,茶艺馆来客较少、茶价适宜时屈于最佳时机。
答案: B
97、()茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需求时,要做到直接说“不”宇。
答案: B
98、()为顾客上完最后一道茶前,做结账准备。
答案: B
99、热爱茶艺工作是茶艺行业职业道德的基本要求。()
答案: A
100、世界各国对茶的称谓大多起源于中国。()
答案: A