一、单选题
1、干粉灭火器是靠()气体作为动力,将干粉粉末喷出后灭火的。
A、氧气
B、氢气
C、二氧化碳
D、氮气
答案：C
2、在适宜的温度、湿度,雌蚊可活()。
A、1-2个月
B、2-3个月
C、3-4个月
D、4-5个月
答案：A
3、在临时转运点装卸垃圾应有()措施。
A、防雨
B、防风
C、防沙
D、降尘
答案：D
4、把装满的垃圾容器运往转运站到处理场,卸空后再把容器拉回原处或其他地点,这种垃圾清运称为()清运。
A、移动式
B、固定式
C、混合式
D、半移动式
答案：A
5、臭味级别越小()。
A、臭味越大
B、没有区别
C、臭味越强
D、臭味越小
答案：D
6、全国优秀管理住宅小区标准环境卫生管理要求房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,不得随意堆放杂物和()。
A、破坏
B、践踏
C、养护
D、占用
答案：D
7、固体式垃圾清运方式,就是用垃圾车到()装卸垃圾,装满后运往目的地,收集容器保持原地不动。
A、单位
B、垃圾处理厂
C、废品站
D、容器收集点
答案：D
8、对于垃圾存放点保洁员每天消毒()次。
A、2次
B、1次
C、3次
D、不消毒
答案：A
9、据统计,城市垃圾管理费的()是用于清运工作上,因此,清运工作的任何改善,都会收到显著的经济效益。
A、30-40%
B、50-60%
C、60-80%
D、80-90%
答案：C
10、公厕关闭使用时,管理人员应做到()。
A、关闭电源
B、关闭水源
C、锁好门窗
D、关闭门窗
答案：C
11、保护野生植物的意义有很多,其中有()。
A、环境效应
B、观赏价值
C、文化价值
D、以上说法都不对
答案：C
12、对垃圾收集容器的要求是无残缺、无破损、()外体干净。
A、封闭不好
B、安全性好
C、质量好
D、封闭性好
答案：D
13、落叶季节由于措施不力,造成清扫()不及时,每单元罚500-2000元/次。
A、焚烧
B、存放
C、堆放
D、拉运
答案：D
14、路面、人行道有少量()时,应及时清扫到雨水井口。
A、积土
B、落叶
C、果皮
D、积水
答案：D
15、消杀时间应避免()喷药。
A、早上
B、中午
C、下午
D、夜晚
答案：B
16、公厕去除臭味的物理方法为()。
A、加强通风,喷洒香剂
B、用生物除臭剂
C、用化学除臭剂
D、用草酸
答案：A
17、对垃圾的要求()。
A、收集起来堆积如山在处理
B、日清日产,及时处理
C、根本不需要处理
D、有用的处理，没用的不处理
答案：B
18、我国的大气污染主要是()污染。
A、太阳能
B、煤气
C、沼气
D、煤烟型
答案：D
19、垃圾处理和处置的最后方法和手段是()。
A、焚烧
B、堆肥
C、分解、综合利用
D、卫生填埋
答案：D
20、草坪草的幼苗期最好不要使用除草剂,这是因为草坪的幼苗对()很敏感。
A、水分
B、肥料
C、光照
D、除草剂
答案：D
21、属于繁殖器官的是()。
A、花
B、茎
C、叶
D、枝条
答案：A
22、调换灯管或灯泡,安全的方法是()操作。
A、拉下电闸
B、戴上手套
C、湿手即可
D、带电即可
答案：A
23、每()一次给地板打蜡、做大理石镜面。
A、周
B、月
C、天
D、季度
答案：B
24、化粪池、蓄粪池应()。
A、定期消毒
B、定期清洗
C、定期除臭
D、定期放水
答案：A
25、《()环境卫生质量标准》正式实施期为1997年5月1日。
A、农村
B、乡镇
C、城市
D、地方
答案：C
26、为增强清扫保洁工作(),需配备必要的硬件设施。
A、有效性
B、针对性
C、经常性
D、相对性
答案：A
27、固体废弃物主要包括,工业固体废物、危险废物和()。
A、工业垃圾
B、农业垃圾
C、医疗垃圾
D、生活垃圾
答案：D
28、在垃圾处理中,通过高温燃烧,将可燃垃圾转换成惰性残渣的过程,这种垃圾处理的方法称为()。
A、填埋
B、堆肥
C、垃圾热解
D、焚烧
答案：D
29、纸篓、烟灰钢内的杂物量不能超过()。
A、二分之一
B、三分之一
C、三分之二
D、四分之三
答案：C
30、公厕保洁应遵照()。
A、现擦后掸
B、先掸后擦
C、边掸边擦的程序进行
D、以上说法都不对
答案：B
31、下小雪天气,在工作时间内(),每单元扣罚200-500元。
A、清扫
B、未保洁
C、未随下随扫
D、以上说法都不对
答案：C
32、路面,人行道有少量积水时,应及时清扫到()。
A、马路中间
B、路边
C、雨水井口
D、人行道路边
答案：C
33、保洁人员要()岗位。
A、擅离
B、坚守
C、不坚守
D、坚持
答案：B
34、业主至上,()第一,是物业区域清洁管理的原则之一。
A、服务
B、清扫
C、保洁
D、管理
答案：A
35、区内雨水篦子如发现丢失或损坏后,()小时内补装。
A、8
B、16
C、24
D、20
答案：C
36、自行车棚内不允许堆放杂物,地面清洁卫生,墙面无()现象。
A、乱贴乱画
B、乱扯乱挂
C、乱摆乱放
D、乱扔垃圾
答案：A
37、弱碱性土壤的PH值大都为()。
A、7
B、7-8
C、5-6
D、6-7
答案：B
38、每()一次给地板打蜡、做大理石镜面。B
A、周
B、月
C、天
D、季度
答案：B
39、果皮箱一般是设置在大街上,设置间隔为商业大街20-30米一个,主干道40-80米一个,一般道路()米一个。
A、20-40
B、30-50
C、50-100
D、100-200
答案：C
40、环境保护是一项庞大的系统工程,需要各方面的()。
A、支持
B、理解
C、配合
D、帮助
答案：C
41、垃圾收集站(点)在可视范围内,苍蝇应少于()。
A、1只/次
B、2只/次
C、3只/次
D、4只/次
答案：C
42、常见的灭火器的种类有(),1211灭火器,四氯化碳灭火器。
A、泡沫灭火器,手提式灭火器
B、泡沫灭火器,干粉灭火器
C、推车式灭火器,干粉灭火器
D、推车式灭火器,泡沫灭火器
答案：B
43、单不讲()是六不活动内容之一。
A、文明
B、礼貌
C、道德
D、粗话、脏话
答案：D
44、保洁公厕隔离板选用哪类工具清除较为恰当()。
A、“扫”
B、“刷”类工具
C、“掸”类工具
D、“擦”类工具
答案：D
45、用拖把保洁地面,应采用()。
A、直拖法
B、横拖法
C、斜拖法
D、“8”字拖法
答案：D
46、保洁人员要()岗位。
A、擅离
B、坚守
C、不坚守
D、坚持
答案：B
47、在临时转运点装卸垃圾应有()措施。
A、防雨
B、防风
C、防沙
D、降尘
答案：D
48、冲水箱冲洗间隔时间的调整方法为()。
A、调节水量
B、调换阀门
C、增加水压
D、改变管径
答案：A
49、直接污染室内空气是()产生的空气污染物
A、卫生间
B、卧室
C、客厅
D、厨房
答案：D
50、大气污染会引起气候变化,破坏()平衡。
A、生活
B、社会
C、生态
D、生产
答案：D
51、固体式垃圾清运方式,就是用垃圾车到()装卸垃圾,装满后运往目的地,收集容器保持原地不动。
A、单位
B、垃圾处理厂
C、废品站
D、容器收集点
答案：D
52、一喷洒车可装水5吨,需配制60%的敌杀死药液4000倍液,需药液的数量是()。
A、3.0千克
B、2.5千克
C、2.4千克
D、1.25千克
答案：D
53、我国城市垃圾、无机物占()。
A、20-30%
B、40-50%
C、60-70%
D、80-90%
答案：C
54、垃圾卫生填埋始于()年代。
A、40
B、50
C、60
D、70
答案：C
55、气态污染物的常用治理方法有(),催化法,冷凝法和燃烧法等。
A、吸收法、冷却法
B、吸附法、冷却
C、隔离法、吸收法
D、吸收法、吸附法
答案：D
56、防治植物虫害的关键时期是()。
A、蛹期
B、幼虫期
C、成虫期
D、卵期
答案：B
57、选保洁公隔离板选用哪类工具清除较为恰当()。
A、“扫”
B、“刷”类工具
C、“掸”类工具
D、“擦”类工具
答案：D
58、住宅区内污雨水排放设施完好无损,设备完好率达()以上。
A、90%
B、95%
C、85%
D、88%
答案：B
59、在配敌敌畏时,应事先在手上擦些(),防止药物被皮肤吸收。
A、护手霜
B、肥皂液
C、药水
D、花露水
答案：B
60、砂或其他微尘人眼,正确的做法是()。
A、立即用手擦
B、立即用纸巾擦
C、巳立即用毛巾擦
D、立即用水冲洗
答案：D
61.在企业的生产经营活动中，要求员工遵纪守法的是()。
A、约束人的体现
B、为了保证经济活动正常进行所决定的
C、领导者人为的规定
D、追求利益的体现
答案： B
62.不属于保洁工作的是（） 。
A、补做使用人不良卫生习惯留的工作：如放水冲走使人末冲走的粪便， 夹起小便器使用人丢下的烟头和杂物等
B、对卫生间的卫生洁具、墙身和地面等进行去污除垢作
C、清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手台面的水渍等
D、检查是否需要补充卫生纸或皂液以及空气清新剂等用品
答案：B
63.清洁办公桌时，桌面文件、物品，如无人时()。
A、不得乱动
B、随意摆放
C、重叠整齐
D、偷着拿走
答案： A
64.均属碱性类清洁剂的是 。
A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水
B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水
C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱
D、绿水、地毯水、漂白水、全能水
答案： B
65.不宜使用碱类清洁剂清洁的外墙是（） 。
A、米外墙
B、马赛克外墙
C、玻璃幕墙
D、铝塑板外墙
答案： B
66.不具耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序一般为下面四点，那么耐水性的涂料类墙面的清洁保洁作业程序与其相比较主要是第（）点不同。
A、用掸子掸掉墙面的灰尘和蜘蛛网，应特别注意对边缘和角落位置的 处理
B、用干毛巾擦墙面上的污渍，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦 掉，要注意掌握技巧，否则会留下痕迹
C、墙面上沾有泥浆、痰迹等凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉
D、清洁好因清洁墙面而污染的地面
答案： B
67.用于清洗、擦拭物品表面严重污渍的是()。
A、毛巾
B、镜布
C、海绵
D、百洁布
答案： D
68.企业创新要求员工努力做到()。
A、不能墨守成规，但也不能标新立异
B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系
C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题
D、激发人的灵感，遏制冲动和情感
答案： C
69.对电梯轿厢里的不锈钢进行保养的方法是()
A、将不锈钢保养剂稀释后，直接进行保养并抛光；
B、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后，进行保养；
C、将不锈钢保养剂直接喷洒表面后，进行保养并抛光；
D、 将不锈钢保养剂兑清洁剂，直接进行保养并抛光。
答案： C
70.卫生洁具或排水沟管道堵塞，如果堵塞物已进入排水的存水弯，最恰当的处理是 。
A、可用夹钳或铁丝钩取出堵塞物
B、将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持把柄，反复下压上抽，将其疏通
C、及时修理或更换
D、通知管道工疏通
答案： B
71.用拖把保洁地面，应采用()。
A、直拖法
B、横拖法
C、斜拖法
D、“8”字拖法
答案： B
72.关于拖地的基本技巧，不正确的是（） 。
A、采取先两边、后中间左右摆动的式，边擦边前进
B、原则上从里面开始作业渐退向人口处
C、不要让拖布碰到墙壁
D、拖布应经常清洗，不可用脏拖布拖擦
答案： B
73.花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用式（）进行保洁。
A、清扫
B、湿拖除尘
C、干拖推尘
D、吸尘机吸尘
答案： C
74.消杀时间应避免( )喷药。
A、早上
B、 中午
C、 下午
D、夜晚
答案： B
75.下列智能化高档物业的附属公共设施，由一般清洁保洁工负责清 洁与保洁的是（ ）。
A、消防中心
B、 自动步梯驱动箱
C、电梯系统的机房
D、 自动步梯及电梯轿厢
答案： D
76.关于诚实守信的认识和判断中，下列正确的选项是()。
A、一贯地诚实守信是一种不明智的行为
B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则
C、是否诚实守信要视具体对象而定
D、追求利益最大化原则高于诚实守信的原则
答案： B
77.遵守法律法规不要求()。
A、遵守国家法律和政策
B、遵守安全操作规程
C、加强劳动协作
D、遵守操作程序
答案： D
78.卫生责任区必须清扫到边、无(),达到“一平四无”。
A、纸片
B、 垃圾袋
C、卫生死角
D、烟蒂
答案： C
79.在下列选项中属于企业文化所具有的功能是()。
A、锻炼功能
B、整合功能
C、娱乐功能
D、社交功能
答案： B
80.( )同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板及墙面。
A、蜡拖杆
B、尘推杆
C、伸缩杆
D、晾衣杆
答案：C
二、判断题
81、保洁时应把死角的蜘蛛网,尘埃清理干净。()
答案：A
82、当听到客户夸奖你时,应该说“谢谢,应该做的”。( )
答案：A
83、作业过程中不允许出现的“三⼿”指的是背⼿、挽⼿、插⼿。( )
答案：A
84、地毯复色可用洗衣粉进行处理。( )
答案：B
85、室内中空玻璃清洁时,应依据玻璃厚度,选⽤适⽤的双⾯玻璃刮进⾏清洁。( )
答案：A
86、地⾯保养的清洁程序是,先清洗,再拖拭待⼲,然后上蜡。( )
答案：B
87、在进行家庭服务时,如需搬动顾客家中重物品,须征得业主同意。( )
答案：A
88、在任何工作场所,见到客户应主动问候。()
答案：A
89、在使用清洁设备时,应做好漏电、防滑等安全防护措施。()
答案：A
90、室外地⾯清洗时,刷盘的选择应选择软⽑刷进⾏。( )
答案：B
91、保洁员工天天只进行一次生活垃圾的搜集、清理工作。()
答案：B
92、保洁时应把死角的蜘蛛网,灰尘清理干净。()
答案：A
93、工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。()
答案：B
94、保洁员工对待客户应态度亲切、语言文明、口齿清楚。()
答案：A
95、保洁人员有收集顾客意见和建议的职责。( )
答案：A
96、室内中空玻璃清洁时,应依据玻璃厚度,选⽤适⽤的双⾯玻璃刮进⾏清洁。( )
答案：A
97、栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。( )
答案：B
98、清洁工具、器具每次利用完后要清洗干净,统一寄放于指定地址。()
答案：A
99、在吸尘、吸水结束后,对滤尘袋进行清理即可,不必经常清洗。()
答案：A
100、保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。()
答案：B
