1. 游客（学员）接待服务热情做好导游讲解工作。

2.处理好旅游相关服务等各方面的协调关系，及时处理游客发生的各种问题。

1.旅游相关专业，大专及以上学历，有导游证、研学旅行指导师证或相关工作经验。

2.普通话标准，亲和力强沟，性格开朗，善于沟通。

3.实习期需6个月以上。

4.热爱旅游行业，心态好，能吃苦耐劳，有销售和服务意识。